Politique de confidentialité

Comment nous utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

ALTIVAX, pour son centre TAKOUINE SMART LEARNING HUB — Lotissement Les Champs du Printemps, Imm. F-10-12, SM, Casablanca — takouinesc@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire : nom, téléphone / WhatsApp, email (facultatif), ville, formation souhaitée, modalité, niveau estimé, disponibilités, préférences de rappel et message.

Automatiquement : page consultée, langue du site, type d’appareil, date et heure, source de votre visite (par exemple une publicité). Lors d’un clic sur WhatsApp ou sur le bouton d’appel, nous enregistrons la page, la formation concernée et la source de la visite, sans votre identité.

Votre adresse IP n’est jamais conservée en clair : seule une empreinte chiffrée est utilisée pour bloquer les envois abusifs.

Finalités

  • Vous recontacter et répondre à votre demande
  • Organiser votre test de niveau et votre inscription
  • Vous informer sur nos formations
  • Mesurer l’efficacité de nos campagnes (statistiques)

Base légale

Votre consentement, donné en cochant la case prévue dans le formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à l’équipe du centre et à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails, outils internes de suivi), dans la limite de leurs missions. Elles ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

Vos demandes sont conservées 24 mois après leur réception, puis supprimées automatiquement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression. Pour l’exercer, écrivez-nous à takouinesc@gmail.com. Vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : www.cndp.ma.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (langue, sécurité). Si des outils de mesure d’audience ou de publicité sont activés, ils ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l’accès aux données est réservé aux personnes habilitées.